代表挨拶

Greeting代表挨拶

はじめまして。
株式会社 ユースタイル 代表取締役 大津孝彰です。
まず初めに、私自身もこの会社を創設するまでは業界未経験のいち消費者でした。
多くの配送、運送業者がひしめくこの業界に身を投じるのは幾度となく悩みましたが、消費者として経験したことを実現するべく決心致しました。

 

経験した事とは、、
・家電などを購入した際、各業者様にもよりますが配送と設置が別である事。
(お客様の貴重なお時間を頂く仕事です。1度に済まないものか?)
・家の外観、扉を見ただけで搬入不可になってしまった事。
(可能な限り方法は無いものか?有償になってもご提案できないか?)
・届いた商品が破損していた事。
(未然に防げないものか?どうしたら安全なのか?)

 

全ての問題を解決する事は多くの課題となり付いて回る物。と思っております。
ですが、配送事故ゼロは永遠のテーマであり、安全、安心、確実な配送を行う為の元であると考えております。
小さな当たり前の事をコツコツと。
「考える事、それはいつか言葉になる。」
「言葉にする、それはいつか行動になる。」
「行動する、それはいつか習慣になる。」
「習慣付ける、それはいつか性格になる。」
「性格になる、それはより良いサービスに繋がる。」
この言葉を強く意識して従業員一同業務に励んでおります。

 

・安全で確実な配送を励行する事。
・丁寧な言葉遣い、接客を励行する事。
これがお客様の満足度に繋がると考えております。

 

「私達が運んでいるのは商品ではなく何を運んでいるのか?」
この深く考えられるテーマを社員と共に考えながら実行に移しお客様に届ける。
これが私の考える配送業であります。

 

配送、運送で少しでも小さな事でもございましたらお気軽にお電話ください。